由于美国政府的芯片禁令，英伟达产品A100、A800、H100、H800和L40S等显卡进入中国之后没有办法得到很好的售后服务支持，很多客户购买了对应的显卡出了故障却没有渠道质保维修。那么就可以联系我们道通存储的客户人员进行付费维修。
常见的显卡故障及解决方法
文档标题：常见的显卡故障及解决方法
一、显示颜色不正常
故障现象：显示屏显示颜色不正常，如偏色、亮度异常等。
可能原因：
显示卡与显示器信号线接触不良
显示器自身故障
显卡损坏
显示器被磁化等
解决方法：
检查信号线是否接触良好，如有松动或破损，请重新连接或更换信号线。
检查显示器是否存在故障，如亮度、对比度等调节功能是否正常，若有故障，请更换显示器。
尝试更新显卡驱动程序，或更换其他显卡进行测试，以确定是否为显卡故障。
避免显示器长时间暴露在磁场中，以防止磁化现象。
二、死机现象
故障现象：计算机在使用过程中出现死机现象，如画面定格、鼠标键盘无响应等。
可能原因：
主板与显卡不兼容或接触不良
显卡与其他扩展卡不兼容
解决方法：
检查主板与显卡的兼容性，确保主板与显卡的规格相匹配，并确保接触良好。
检查显卡与其他扩展卡的兼容性，如有不兼容情况，请更换扩展卡或升级驱动程序。
尝试更新显卡驱动程序，或更换其他显卡进行测试，以确定是否为显卡故障。
三、显卡驱动程序丢失
故障现象：计算机在使用过程中出现黑屏、死机等现象，重装系统后问题依然存在。
可能原因：
显卡质量不佳或与主板不兼容导致温度过高
系统运行不稳定或出现死机，需更换显卡。
显卡的维修过程
A800、A100、H800、H100、L40显卡及其NVLink HGX整机的维修是一项需要专业知识和技能的任务，需要仔细、谨慎地进行。在进行维修之前，请确保你已经了解了足够的知识，并且具备适当的工具和设备。现在品牌有的支持三年以换代修，有的仅支持个人送保，还有的保修团队都是同一家第三方，所以国内这块维修时长差别很大。一般显卡维修流程如下：
关闭电源：首先，关闭计算机电源，并确保显卡的电源已完全断开。
卸下显卡：小心地将显卡从主板上卸下。需要将固定螺丝拧松，然后将显卡慢慢地拔出。注意不要用力拉扯，以免损坏插槽或显卡本身。
检查故障：仔细观察显卡是否有明显的损坏或故障。常见的故障包括电容爆裂、电路板断裂、芯片烧毁等。如果发现明显的问题，请勿尝试自行修复，最好交给专业技术人员处理。
清理灰尘：使用干燥、柔软的布或毛刷轻轻清理显卡上的灰尘。过多的灰尘可能会导致散热不良，影响性能，甚至导致故障。
检查散热器：检查显卡的散热器是否正常工作。散热器上的灰尘和污垢可能会导致散热不良，影响显卡的性能和寿命。如果需要，可以清理散热器和更换导热硅脂。
检查供电：检查显卡的供电线路是否正常。确保电源插头和插座没有松动或接触不良的情况。
检查接口：检查显卡的接口是否正常工作。如果有松动或接触不良的情况，可以尝试重新插拔或更换接口。
测试显卡：将显卡重新安装到计算机中，并连接电源。开机后，测试显卡是否正常工作。如果问题仍然存在，请考虑将显卡送修或联系技术支持。
拆开显卡散热，检查 PCB 板上的存在的各种毛病。
确认核心和显存的状态，检查电容、电阻的损坏，测试电压，碰到有些二次维修的显卡，还能看到同行留下的飞线痕迹。
做完查体之后，告知卡主目前显卡的损坏状态，说一下可能的维修风险，问问还要不要继续修。
如果是脱焊的问题，就需要重植显卡核心、显存，修补一下电容和电阻的断点。通常来说一张显卡的核心没法重植第二次，如果第一次重植不成功，差不多就意味着显卡核心的崩坏，也就意味着这张显卡的脑死亡。
常见的游戏显卡维修收费情况：
一、电容
一般显卡烧坏就是电容或者核心。
电容坏了的话，维修是比较便宜的。
一两个电容烧坏，更换只要50块钱左右。
即使烧坏的电容比较多，也只需要100-200元。
二、核心
如果是核心烧了就比较麻烦了。
很小面积的核心烧坏，要更换的话得200元左右。
要是烧了的芯片多一点，可能需要500-1000块钱了。
另外，如果烧坏的时候带上了主板，那么还可能要更换主板。
要换主板的话价格就贵了，加上显卡维修需要2000-3000元，甚至更多。
如果你显卡本身比较贵，特别是像A100 A800 H100 H800这样的高端显卡，那么维修的价格也更贵。另外显卡问题可能与硬件或软件有关。建议按照小编整理的步骤，在进入故障排除方法之前进行物理检查。
